Frits Polman

Managing Director

Ik heb Guide ID opgericht in 2003 met het idee om zo veel mogelijk museumbezoekers culturele informatie te bezorgen. Ik ben een creatief persoon en heb veel ideeën voor de toekomst van het bedrijf. Soms heb ik zo veel ideeën dat de rest van de Guide ID team een beetje gek van me wordt. Ik hou natuurlijk van mijn drie kinderen, en ik ben gek op tennis, snowboarden, uitgaan met vrienden en reizen naar andere landen.

Stel een vraag aan Frits

Petra Brinkhof-de Rijk

Sales Manager

Nadat ik 13 jaar in de internationale cadeauartikelenbranche had gewerkt, ben ik in 2005 overgestapt naar de veel inspirerendere wereld van het cultureel erfgoed. In deze sector kan ik commerciële activiteiten combineren met mijn belangstelling voor kunst. Ik heb een masterdiploma Franse taal- en letterkunde. Naast het bezoeken van musea houd ik van theater en concerten. Ik ben getrouwd en heb drie kinderen, die erg sportief zijn. In het weekend moedigen we onze kinderen aan of sporten we zelf.

Stel een vraag aan Petra

Mitchell Brown

Customer Support Manager

Aangezien mijn achtergrond uit consumentenelektronica en computerspellen bestaat, vind ik het uitdagend om het oude met het nieuwe te combineren. Het oude is het erfgoed en het nieuwe is ons platform. Het feit dat soms op reis moet is een bonus. Ik ben geboren in Bristol(UK), maar ik woon al meer dan 20 jaar in Nederland. In mijn vrije tijd kijk ik graag voetbal, afspreken met vrienden en leuke dingen doen met mijn vrouw en 2 kinderen.

Stel een vraag aan Mitchell

Hendrik van den Boogaard

Head of hardware development

Bij Guide ID ben ik hoofdzakelijk verantwoordelijk voor hardwaregerelateerde ontwikkelingen. In mijn vrije tijd houd ik van rommelen met de computer, tv-series kijken, bord- of computerspellen spelen (waarbij ik gewoonlijk probeer vals te spelen als ik niet kan winnen), uitgaan met mijn vriendin en/of vrienden en andere dingen die de meeste mensen leuk vinden. Hoewel de meeste van mijn niet-technische collega's bij Guide ID graag sporten, houd ik niet van sport, maar ik neem wel regelmatig de trap als ik thuiskom of van huis vertrek (de trap gaat naar de 16e verdieping en heeft 240 treden :)).

Stel een vraag aan Hendrik

Lisette Fühler

Account manager internal sales

Als accountmanager internal sales ben ik verantwoordelijk voor het relatiebeheer met onze klanten en zorg ik ervoor dat iedereen blij en tevreden is. Na mijn studie kunstgeschiedenis heb ik bij verschillende musea gewerkt en heb ik ervaring opgedaan met het vertellen van verhalen aan een breed publiek. Ik denk dan ook graag mee met onze klanten over hoe zij dit het beste kunnen doen. Ook in mijn vrije tijd bezoek ik graag musea, maar daarnaast kijk ik ook films en veel (Netflix)series, verdiep ik me in geschiedenis en interieurdesign en ben ik graag in de natuur.

ask Lisette a question

Jeff Danziger

Regional Sales Director -USA

Ik ben een ervaren sales-persoon die 6 jaar geleden kennis maakte met de audiotour wereld en vervolgens snel verliefd werd op musea en culturele instellingen. Vooral het tot leven brengen van verhalen is wat mij zo enorm aantrekt. Mijn inspiratie vloeit voort uit reizen, de kunst en cultuur, en dit inspireert mij weer elke dag. Privé ben ik dol op tijd doorbrengen met mijn familie, buiten zijn en gitaar spelen.

stel een vraag aan Jeff

Joshua Stevenson

Business manager UK & Ireland

Ik ben echt trots dat ik voor een bedrijf werk dat niet alleen heel innovatief is, maar ook een bedrijf waarbij ik mijn passie voor reizen ook kan vervullen. Als Business Manager UK & Ireland, heb ik het geluk dat ik op de mooiste plekken kom binnen mijn werkgebied. In mijn vrije tijd bezoek ik graag de British Isles beste attracties, maar ga ik ook graag naar de bioscoop, theater en restaurants. Daarnaast breng ik graag tijd door met vrienden en familie.

stel een vraag aan Joshua

Roel Heremans

Business manager België

Na het behalen van mijn Master in Nederland, ben ik terug gegaan naar Brussel om te werken in de "Performing and visual arts". Tijdens het maken van kunst ondekte ik Guide ID en wilde ik direct voor hen werken. Ik ben de jongste binnen het Guide ID team en ik word gepest om mijn Vlaams accent :). In mijn vrije tijd ben ik dol op hardlopen, lezen, dansen en het bezoeken van tentoonstellingen.

stel Roel een vraag

Xaver von Treyer

Business Manager Germany

Geboren en getogen in Italië, maar woonachtig in Duitsland sinds 1988. Ik kan met trots 'Ich bin ein Berliner' zeggen. Ik ben 20 jaar werkzaam geweest als producer, audiotechnicus en dj, maar 6 jaar geleden kreeg ik de kans om me in de wereld van tentoonstellingen te verdiepen en daar hou ik ontzettend van. Kunst, cultuur en techonologie zijn mijn drijfveren. Ik hou van de uitdaging om in een onderwerp te duiken met de klant en de beste oplossing te vinden voor een bijzondere, blijvende bezoekerservaring. Daarnaast hou ik ook van fietsen.

Stel een vraag aan Xaver

Susanne Brown-de Haas

Customer Support Team

Mijn taak bij Guide ID is ervoor te zorgen dat klanten alles hebben wat ze nodig hebben en hen te helpen als ze problemen of vragen hebben. Ik beleef plezier aan mijn werk, vooral aan het contact met klanten. Ik hou ervan veel te lachen en lol te hebben met collega's. Buiten werk heb ik een heel fijn gezinsleven met mijn 2 kinderen en mijn man, overigens niet Mitchell Brown, maar zijn broer.

Stel een vraag aan Susanne

Wendy Altena

Customer Support Team

Bij Guide ID houd ik mij bezig met logistieke werkzaamheden, voorraadbeheer en daarnaast Costumer Service. Hierbij help ik klanten met het oplossen van problemen en het beantwoorden van vragen. In mijn vrije tijd geniet ik van mijn gezin, houd ik van koken en ga ik graag uit eten. Sinds kort ben ik weer begonnen met sporten en ga graag op wintersport om te skiën.

stel Wendy een vraag

Mirjam Koot

Customer Support Team

Mijn naam is Mirjam Koot en ik ben sinds mei 2017 trots lid van het Guide ID team als medewerkster Customer Support. Ik ben vooral verantwoordelijk voor alle telefoongesprekken binnenkomend op het nummer van Customer Support en het beantwoorden van vragen welke binnenkomen via email. Ik help de klant als eerste aanspreekpunt met al hun vraagstukken of verbind ze indien nodig door naar de juiste afdeling/contactpersoon. In mijn vrije tijd kook ik zelf graag maar ga ik nog liever uiteten met mijn vriend/vrienden en kijk ik graag naar series op bijvoorbeeld NETFLIX.

Stel een vraag aan Mirjam

René Wissink

Design & Customer Support Team

Werkzaam als interieurarchitect & grafisch ontwerper kwam ik in 2009 in contact met Guide ID voor een museumproject op Curaçao. Alles wat met design te maken heeft bij Guide ID heeft mijn aandacht.
Architectuur, design, visuele communicatie en kunst is wat mijn werk zo leuk maakt. Ik ben vader van 2 volwassenen kinderen en heb een fijne vriendin. Ik hou van koken, lezen, fotografie, Netflix en bezoek graag exposities. Shoppen daarentegen is geen hobby van me..

Stel een vraag aan René

Hans Dam

Service Engineer

Bij Guide ID ben ik verantwoordelijk voor alle on- en offsite installaties. Daarnaast werk ik ondersteunend voor de helpdesk en de ontwikkel afdeling. Ik hou van techniek en ben altijd enthousiast over nieuwe toepassingen. Mijn vak is elektrotechniek, bij Guide ID kan ik me hier helemaal in uitleven. Mijn favoriete vrije tijd besteding is lekker eten en een goede film kijken samen met mijn vrouw. Ik ben een liefhebber van muziek en verdiep mij graag in de oneindigheid van het heelal.

Stel een vraag aan Hans

Mark Hattink

Head of software development

Na mijn studie nam ik deel aan een programmeringsproject voor Guide ID en sindsdien ben ik nooit meer weggegaan. Computers, grafische vormgeving en muziek zijn enkele van mijn vele hobby's naast pinball en pachinko (パチンコ). Ik ga ook graag naar concerten of festivals en naar de bioscoop. Als techneut doe ik niet echt aan sport, de enige sport in mijn leven is karten. Ik hoop in de toekomst een keer Japan te bezoeken. Het is een van de weinige landen die ik echt interessant vind. じゃね !

Stel een vraag aan Mark

Hugo Klaassens

Development Team

Afkomstig uit de game design wereld, kwam ik erachter dat het verschil tussen programmeren van games en 'echte' projecten niet zo groot is. Het creeeren van codes is het ware een puzzle en deze puzzle in elkaar zetten tot een gebruiksvriendelijk geheel is wat ik leuk vind om te doen. Ik ben dan ook blij dat ik dit volop kan doen bij Guide ID.
In mijn vrije tijd speel ik graag games, kijk ik verschillende soorten tv series, lees ik graag in het park (bij mooi weer) en ik hou van schaatsen in de winter.

Stel een vraag aan Hugo

Taco Wannee

Development Team

Al meer dan 20 jaar houd ik me bezig met het ontwikkelen van software, met altijd voorop de eindegebruikers ervaring. Hij/ zij moet het programma intuïtief kunnen gebruiken zonder handleiding. Dit is me o.a. erg goed gelukt met een kassa-pakket wat ik in mijn eentje voor kappers vanaf nul heb gebouwd. Dit pakket werd door meer dan 300 kapsalons gebruikt werd toen ik bij dat bedrijf vertrok. Bij Guide ID ga ik me ook weer inzetten voor een software pakket, dat betrouwbaar en soepel werkt.
Naast het werk ben ik graag met de kinderen bezig. Omdat we met het gezin graag naar musea gaan hebben we uiteraard ook allemaal een museumjaarkaart.

Stel een vraag aan Taco

Taco Eelman

Development Team

Bij Guide ID werk ik aan de firmware van onze elektronische apparaten. In mijn vrijetijd speel ik korfbal in Enschede. Als ik niet met sport bezig bent, speel ik graag games met vrienden of kijk een goede serie of film thuis op de beamer. Dit dan graag in combinatie met een ijskoud Weizenbiertje.

Stel een vraag aan Taco